客户背景

新北区典雅花园，双职工夫妻加5岁儿子，130㎡家中杂物堆积，客厅沙发堆满衣物，衣帽间混乱，夫妻因此多次争吵。

服务难点

物品量大，业主不舍处理；儿童房需兼顾孩子取用与美观；希望“不复乱”；夫妻收纳理念不同。

处理方式

2名整理收纳师按六步法服务：诊断全屋动线；清空所有柜体；逐件分类；引导筛选（拍照留存后捐赠）；按使用频率定位；统一收纳盒和标签系统。服务后提供《居家收纳维护手册》及一个月后免费复诊。

服务成果

两天完成，业主夫妻表示“家里清爽了很多”。一个月后复诊，家中秩序保持良好，夫妻争吵减少，儿子也学会了玩完玩具放回原处。业主在社交媒体分享了收纳前后对比照片，获得不少邻居咨询。